Виды бизнес-обучения

В сфере бизнес-обучения действует множество фирм, однако все они предлагают два типа обучения – «профессиональное» и «психологическое». Эти две большие группы можно в свою очередь поделить на следующие подгруппы:

1. Специальное обучение, направленное на приобретение новых умений и знаний, которые необходимы для работников в узких областях – например, работа с ТМ-программами, позволяющими выполнять быстрые переводы текста больших объемов, программа AutoCard для архитекторов и дизайнеров и т.д. На подобных занятиях могут также изучаться нормы КЗОТа, ГОСТов и т.д. Чаще всего, сотрудникам предлагается посещение семинаров и лекций, гораздо реже им предлагается посещение тренингов.

2. Технологичное обучение. Под таким названием скрывается структурированное бизнес-обучение, практически не затрагивающее психологии слушателей. Чаще всего, оно проводится в виде тренингов, хотя иногда включает в себя и семинары. Такой вид обучения очень любят западные компании, имеющие филиалы в России. Технологичные семинары и тренинги доводят до автоматизма навыки и умения, требуемые, например, чтобы сделать перевод переговоров или продать телефон определенной марки.

3. Тренинги по психологии бизнеса, которые находятся на грани профессионального и психологического обучения. Подобный вид занятий, основан на традициях российской культуры, которая предполагает для развития бизнеса установление личностных связей. На подобных тренингах большое внимание придается умению общаться – устанавливать и развивать контакты с потенциальными клиентами и партнерами. Кроме того, некоторые занятия посвящаются и развитию корпоративной культуры, становление которой лишь сейчас происходит в нашей стране.

4. Психологические тренинги, посвященные становлению личностного роста, популярность которых постоянно растет в последние года. Именно сейчас все большее число руководителей стало понимать, что сотрудник – менеджер, переводчик болгарского в Москве, программист может эффективно работать лишь когда он, помимо профессиональных знаний, обладает и психологическими качествами. Хороший специалист должен обладать уверенностью в своих силах и уметь решать все свои проблемы как в офисе, так и дома. Хотя психологические тренинги практически не касаются профессиональных вопросов, они помогают повысить работоспособность сотрудников, а также их мотивацию к труду.